はじめの注文住宅アフターサービスAFTER SERVICE

一建設では、“家づくり”だけで終わらない“暮らしづくり”を大切にしています。
建物の長期保証や点検サービスはもちろん、「はじめCLUB」や
「すまいーだPLUS」など、暮らしに役立つ情報や特典を豊富にご用意しました。
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最長35年の延長保証
必要に応じて有償補修工事を
していただくことで 最長35年の延長保証 -
24時間お問い合わせ窓口
メンテナンスに関するご相談を24時間365日受け付けます。
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基本保証・点検
10年間の基本保証(構造躯体・防水・シロアリ)と、
定期点検実施
基本保証(短期2年、長期10年)・点検と
35年住宅保証システムassurance基本保証(短期2年、長期10年)10年以降、5年ごとに最長35年まで長期保証延長が可能

※保証部位は基礎、構造躯体(床を除く)の、構造上支障のある割れ及び腐り、水平保持となります。
※延長保証には、建物を適正に維持管理するため、お引渡しから5年ごとに建物無料点検を行い、点検結果により導き出された有償修繕工事を当社(指定工事店) にて行うことが条件となります。
※条件を満たされた場合に、5年間の延長保証書を発行いたします。
※35年住宅保証システムは長期優良住宅とは関係がありません。
※2023年8月時点の保証システムとなります。
- 6ヶ月
- 玄関・サッシ・建具など室内を総合的に点検します。またご入居後にお気付きの点や維持保全の状態を確認し、6ヶ月経過後の夏の湿気や冬の乾燥による影響が無いかなどを確認いたします。
- 2年目
- 2年経過後の住まいの状態を確認し、6ヶ月点検と同様の総合点検を行います。合わせて屋根、外壁、基礎など外部の状況を点検いたします。
- 5年目
- 屋根、外壁の劣化状況の目視点検を行います。合わせてシロアリ被害状況を主として、床下点検をいたします。
- 10年目
- 屋根、外壁、基礎等の劣化状況を主として、外装診断を実施。診断報告書を提出し、適正な有償修繕工事を提案いたします。
- 地盤保証制度(20年間保証)
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着工前に地盤調査を行い、その地盤が建築に適した強度を有しているかを確認します。強度不足と判断した場合は、強度確保のための基礎補強工事や地盤改良工事※を行います。
また、万が一の地盤沈下による建物の損害が発生した場合に備え、損害保険会社の保険を用いて賠償資力を確保することで、お引渡し後20年間の地盤保証を行っております。※地盤改良工事が必要な場合は、別途費用がかかります。
- 住宅瑕疵担保責任保険
- お客様の家に万一の瑕疵(欠陥)が判明した場合に、その修復費用等が保険金により支払われるのが「住宅瑕疵担保責任保険」です。国土交通大臣に指定された保険法人の提携検査機関により基礎着工時の配筋検査、上棟後の中間検査及び防水検査を受け、合格の後に仕上げ工程へと進み、各検査に合格した住宅のみが加入できる構造躯体と防水に関しての長期保険(10年間)です。
- シロアリ保証制度(5年間保証)
- シロアリの「予防」には定期的な防蟻処理が大切です。住宅の新築時に柱や壁面など床から約1mの範囲にはシロアリに対する防蟻効果の高い薬剤を塗布し、見えないところも手を抜かずに防蟻処理をしてからお引渡しをいたします。シロアリ被害が発生した場合は、保証約款に基づき補償します。
メンテナンスファイルを配布。
住まいのメンテナンスガイドはWEBでいつでも閲覧可能。
- メンテナンスファイル
- 一建設オリジナルの表装で、アフターサービス基準証書をはじめ、住宅に関連する資料をまとめて保管することができます。
- 住まいのメンテナンスガイド
- 安全で快適に住むための注意やルール、日常のお手入れ、住まいの防災・防犯対策について一般的な事項をまとめたガイドブックです。
ご購入者特典benefit

はじめCLUB
はじめCLUBは、一建設の家を購入されたお客様のみが利用できる無料の会員サービスです。お引渡し後のアフターサービスの受け付け、お役立ち情報のお知らせ、保証書・取扱説明書の閲覧など、オーナー様の利便性向上のためのコンテンツをご用意しています。
お引渡し後もオーナー様の生活をサポートし、お客様の「笑顔のある生活」を支えるパートナーとして経営ビジョンの実現を目指してまいります。
主な機能・コンテンツ
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お知らせ・イベントのご案内
オーナー様にとって有用な情報を、お知らせ・イベント等でご案内します。
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お住まい生活関連コラム
節約術、季節ごとのメンテナンスの注意点など、定期的に暮らしに役立つコラムを掲載していきます。
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メンテナンススケジュールのご確認
補償年数や定期点検結果、さらにはメンテナンスのスケジュール等をご確認いただけます。
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保証書・取扱説明書・お手入れ方法
アフターサービス基準書をはじめ、各種住宅設備の保証書や取扱説明書、お手入れ方法をご確認いただけます。
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毎日スクラッチ
「毎日スクラッチ!」にチャレンジしてマイルをゲット!マイルを貯めると豪華賞品が当たる抽選に参加できます。


すまいーだPLUS
飯田グループの住宅を購入されたお客様の新生活をサポートするためのサイトです。
新居に必要な家具・家電の販売から、住宅のお手入れやメンテナンス情報の掲載など様々なメニューを取り揃えています。
主な機能・コンテンツ
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新築時にほしいアイテムをプラス
新居に揃えたい、家電製品、インテリアなど、入居前に揃えておきたいアイテムが満載
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日々使えるサービスも満載!
豊かな暮らしをプラス提携しているレジャー施設や国内・海外旅行、グルメもお得に利用できちゃいます
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新ライフプランもサポート!
頼れるサービスをプラス保険・法律・税金・ローン見直しなどのご相談もお任せください
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リフォームでこれからの生活もプラス
ライフスタイルに合わせて細やかなリフォームができるのが嬉しい
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売却相談で次の生活の応援もプラス
飯田グループの家を知り尽くした営業マンが売却をスピーディにサポート
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お手入れ&メンテナンスでマイホームの寿命をプラス
住宅のお手入れ、メンテナンスコンテンツをご紹介

家づくりはじめてガイド
家族の暮らしの舞台となるマイホーム。想い描いていた夢を叶えるためには、購入までのスケジュールや確認事項など、しっかりとした計画づくりと進め方がポイントになります。
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