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2026.02.02 マンション
■ プロフィール
ラクいえ売却へのご相談経緯
夏ごろにお電話でお問い合わせをいただきました。 お客様はご実家のある関西に新居を購入されたい意向があり、そのための購入資金(約3,000万円)を確保する手段として、ローンの残っていない持ち家の売却をご検討されていました。 一方で、ご夫婦だけが関西へ移られ、お子様は東京に残る予定であったため、「売却時期」「引越し時期」「資金化のタイミング」をどのように調整するかが大きな課題となっていました。 大手仲介業者にも相談されており、通常売却と買取の両方をご提案されていたものの、それぞれのタイミングが読みづらく、不安を抱えていらっしゃいました。 そうした中で、これらの課題を一括で解決できる点が、ラクいえ売却を選ばれた決め手となりました。
ラクいえ売却からのご提案内容
まず、ご夫婦が年内に関西へお引越しされる予定であったため、良い物件が見つかった際にすぐ購入できるよう、先に必要資金を確保しておくことが重要だとお伝えしました。 一方で、お子様は東京に残られるため、売却に伴い退去が必要になると生活に支障が出てしまいます。そのため、1年間の賃料無料期間を活用することで、お子様のご都合に合わせて無理のないタイミングで引越しができる点をご説明しました。 また、キャッシュバックサービスを活用することで、手元資金を最大化できる可能性があることも併せてご案内。 さらに、一般売却と買取それぞれのメリット・デメリットをご理解いただいたうえで、それらのデメリットを補完できるサービスであることを強調し、安心して選択いただけるよう工夫しました。
お客様の声
市場相場の説明以上に、2回目の売却までスムーズに進められたことに驚きました。 キャッシュバックもすぐに受け取ることができ、とても助かりました。 担当者の方が誠実に対応してくださった点も、安心して任せられた理由の一つです。
担当者の一言
お客様はとても慎重にご検討される方でしたので、疑問や不安が一つずつ解消できるよう、懇切丁寧にご説明することを心がけました。 大手仲介業者の担当者とも比較されたうえで、私たちの対応を評価していただけたことを大変嬉しく思っています。
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